Политика конфиденциальности

Сервис FaceAI · Дата вступления в силу: 15 июля 2026 г.

Настоящая Политика описывает, какие данные обрабатывает сервис FaceAI (далее — «Сервис»), функционирующий в виде Telegram-бота @FACE_AI_ROBOT, и как эти данные используются.

1. Кто мы

Сервис FaceAI предоставляет доступ к возможностям генеративных нейросетей через Telegram-бота. Связаться с нами можно через раздел «🆘 Помощь» внутри бота.

2. Какие данные мы обрабатываем

Сервис обрабатывает минимум данных, необходимых для работы:

• Данные Telegram-аккаунта. Ваш числовой Telegram ID, имя (first name) и, при наличии, username. Мы не получаем ваш номер телефона и не имеем доступа к вашей переписке в Telegram.
• Данные учётной записи в Сервисе. Баланс, история и статус пополнений, выбранная модель, статус подписки, дневные лимиты бесплатных запросов.
• Содержимое запросов. Текст, изображения, аудио- и иные файлы, которые вы отправляете для генерации, а также полученные результаты — в объёме и на срок, необходимые для оказания услуги.
• Технические данные. Служебные записи об использовании функций и ошибках, необходимые для работы и поддержки Сервиса.

Сервис не собирает ваш номер телефона, точную геолокацию, список контактов и платёжные реквизиты банковских карт (данные карт вводятся на стороне платёжного сервиса и Сервису не передаются).

3. Цели обработки

• предоставление функций Сервиса и обработка ваших запросов нейросетями;
• учёт баланса, приём и подтверждение платежей;
• техническая поддержка и ответы на обращения;
• обеспечение безопасности и предотвращение злоупотреблений.

4. Передача третьим лицам

Для работы Сервиса отдельные данные передаются поставщикам услуг исключительно в необходимом объёме:

• Провайдеры нейросетей — содержимое ваших запросов передаётся сторонним ИИ-сервисам для генерации результата.
• Платёжные сервисы — при пополнении баланса данные о платеже обрабатываются платёжными провайдерами (оплата картой, СБП, криптовалютой, Telegram Stars). Реквизиты карт вводятся на стороне платёжного сервиса.
• Telegram — как платформа, через которую работает бот.

Мы не продаём персональные данные и не передаём их третьим лицам для целей, не связанных с работой Сервиса, за исключением случаев, предусмотренных законом.

5. Хранение и удаление

Данные учётной записи хранятся, пока вы пользуетесь Сервисом и в течение срока, необходимого для выполнения требований законодательства (в том числе по учёту платежей). Вы можете запросить удаление ваших данных, обратившись через раздел «🆘 Помощь» в боте; часть данных о платежах может храниться в объёме, требуемом законом.

6. Защита данных

Передача данных осуществляется по защищённым каналам (HTTPS). Мы применяем разумные организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа.

7. Возраст

Сервис предназначен для лиц, достигших 18 лет. Используя Сервис, вы подтверждаете своё совершеннолетие.

8. Изменения

Мы можем обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу https://faceai.whypay.info/privacy.

9. Обратная связь

По вопросам обработки данных обращайтесь через раздел «🆘 Помощь» внутри Telegram-бота @FACE_AI_ROBOT.